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Informações do serviço

Termos de Serviço

Versão para revisão de 19 de setembro de 2026

Versão em revisão. A identificação jurídica do responsável pelo serviço e os procedimentos de privacidade ainda precisam de validação antes da publicação definitiva.

O Agente-Agro consulta informações do CAR e outras fontes públicas para preparar uma triagem. A prévia é gratuita, dentro do limite informado. O relatório completo depende da oferta apresentada e da confirmação do pagamento ou da cortesia aplicável.

A triagem não é certidão, licença, laudo, parecer jurídico, prova de regularidade ou garantia de crédito.

Responsável e contato

O Agente-Agro é um serviço independente de consulta a dados públicos e atendimento pelo WhatsApp. O canal atual para assuntos do serviço e privacidade é hello@zapcomm.app ou o WhatsApp do Agente-Agro: +55 12 95371-1334.

A razão social, o registro empresarial e o endereço do responsável jurídico estão em confirmação nesta versão. Não confunda o Agente-Agro com o SICAR, um órgão público, um banco ou o WhatsApp.

1. O que o serviço entrega

A consulta reúne os dados disponíveis para o imóvel identificado pelo CAR. O relatório informa as fontes, as datas das consultas, os registros encontrados e as verificações que não puderam ser concluídas. O perímetro do CAR é autodeclarado e pode precisar de conferência.

Dados desatualizados, falhas de fontes públicas ou ausência de documentos podem limitar o resultado. Uma fonte sem resposta não é tratada como ausência de ocorrência. O relatório não corrige o cadastro e não executa a regularização do imóvel.

2. Informações que você envia

Informe o código completo do CAR e confira se corresponde ao imóvel desejado. Você pode enviar um recibo legível para localizar o código. Envie somente os dados necessários e documentos que você tenha legitimidade para utilizar. O serviço se destina a pessoas com capacidade para contratar ou a seus representantes autorizados.

Não use o serviço para fraude, exposição indevida de terceiros, acesso não autorizado ou envio de conteúdo ilícito. O atendimento pode limitar uso abusivo, preservados seus direitos sobre compras e dados pessoais.

3. Prévia e relatório completo

A prévia mostra um resumo da consulta. O relatório completo detalha os pontos encontrados, as fontes, as limitações e orientações de conferência. Há um limite de prévias gratuitas por número, informado na conversa; condições de cortesia podem ser aplicadas a números autorizados.

Verificações essenciais incompletas impedem a liberação comercial do relatório completo. A falta de informações complementares pode permitir a entrega com ressalvas expressas. Comprar o relatório não torna disponível uma fonte que não respondeu.

4. Preço, pagamento e entrega

Confira o valor e a condição exibidos antes de confirmar a compra. O Pix e a confirmação do pagamento são processados pelo provedor indicado na conversa. A liberação depende da confirmação válida, ou da validação da cortesia quando oferecida. O envio de um comprovante, sozinho, não confirma o pagamento.

O relatório é entregue pela conversa ou pelo link disponibilizado. O prazo depende do processamento e da disponibilidade das fontes. Se houver cobrança sem entrega, dificuldade de acesso, erro ou solicitação de cancelamento, fale com hello@zapcomm.app para análise e solução.

Os direitos de cancelamento, arrependimento, reembolso e demais garantias previstos na legislação aplicável são preservados. Estes termos não limitam direitos obrigatórios do consumidor.

5. Atendimento profissional

Uma consulta com profissional é um serviço distinto do relatório automático. O compartilhamento com parceiro exige autorização específica. Escopo, honorários, documentos e responsabilidade técnica do atendimento profissional devem ser combinados com o prestador antes da contratação.

6. Privacidade

A Política de Privacidade explica os dados utilizados e os canais para exercer seus direitos. A contratação do relatório não constitui autorização genérica para publicidade ou compartilhamentos opcionais.

7. Limitações e responsabilidades

Confira informações relevantes na fonte e procure assistência qualificada antes de decisões sobre financiamento, negociação ou regularização. O Agente-Agro não decide pela instituição financeira nem pelo órgão ambiental. A responsabilidade pelo serviço será apurada conforme a legislação aplicável, sem exclusão de direitos que não possam ser afastados por contrato.

8. Alterações e contato

A versão está identificada no início da página. Alterações relevantes devem ser comunicadas e não retiram direitos de compras já realizadas. Dúvidas e solicitações podem ser enviadas ao canal de atendimento acima.